A los consumidores les asiste el derecho de desistimiento en los contratos de entrega de bienes, según se detalla a continuación.
Se entiende por consumidor a toda persona natural que celebre una transacción con fines que no estén relacionados principalmente con su actividad comercial ni profesional independiente.

Instrucciones para el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted el derecho de desistir del presente contrato dentro de los 14 días sin necesidad de justificación alguna.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, adquiera la posesión material del último bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Amilano GmbH, Gewerbestr. 5, 86920 Denklingen, Alemania. Tel: +49 8243 8159896, Correo electrónico: info@amilano.de) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a menos que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, o a Amilano GmbH, Lechwiesenstr. 16, 86899 Landsberg Am Lech, Alemania, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará que ha cumplido con la fecha límite si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. El coste de devolución de los bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos por correo postal ordinario será de aproximadamente 200 euros.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento:

El derecho de desistimiento no será de aplicación o quedará extinguido anticipadamente en los contratos:

- de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;

El derecho de desistimiento no se aplicará a los consumidores que, en el momento de celebrar el contrato, no sean nacionales de un Estado miembro de la Unión Europea y cuya única residencia y dirección de entrega, en el momento de celebrar el contrato, estén fuera de la Unión Europea.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete y devuelva este formulario.)

A: Amilano GmbH, Gewerbestr. 5, 86920 Denklingen, Alemania. Correo electrónico: info@amilano.de

Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de compra de los siguientes bienes(*)/ prestación del siguiente servicio(*):

                                                                                                                           

Pedido el (*)                                            /Recibido el (*)                                            


Nombre del consumidor o de los consumidores                                                                                                       

Dirección del consumidor o de los consumidores                                                                                                       

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si se presenta en papel)                                                                                

Fecha
                                  

(*) Táchese lo que no proceda