Большой выбор электрических печей для сауны от Harvia, Sawo и Helo. ✓ Быстрая доставка ✓ Профессиона

Гарантия на нашу продукцию составляет, как правило, 2 года для физических лиц и 1 год для компаний в соответствии с европейским законодательством. Более подробную информацию о гарантии можно найти в руководстве пользователя от производителя. Поэтому мы рекомендуем хранить инструкции на протяжении всего срока службы продукта.

Обратите внимание, что производитель может потребовать счет от электрика за подключение продукции без прилагаемого кабеля для обработки гарантии, так как такие продукты должны подключаться только профессионалом.

В случае неисправности вашего продукта, пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей технической поддержкой. В большинстве случаев 73% проблем можно решить удаленно. Если это невозможно, мы решим, следует ли отправить продукт на наш склад, к производителю или в другое место.

Для начала процесса гарантии нам потребуется некоторая информация от вас, такая как описание проблемы, фотографии дефекта и, возможно, видео. Пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму, чтобы начать процесс гарантии.